KVKK Aydınlatma Metni
KAPSAM
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, RND Yazılım ve E-Ticaret Anonim Şirketi tarafından işletilmekte olan [www.vans.com.tr/] alan adlı internet sitesi ile mobil uygulamanın işletilmesi sırasında üyeler/ziyaretçiler/kullanıcılar tarafından VF Ege Giyim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("VF") ile paylaşılan veya VF'in, veri sorumlusu sıfatıyla, bu kişilerin bu platformları kullanımı sırasında topladığı kişisel verilerin hangi amaçlar ve yöntemlerle işlendiği, hukuki sebepleri ve mevzuattan doğan haklarınız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER VE İŞLEME AMAÇLARIMIZ
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız, vergi kimlik numaranız, kişisel ilgi alanlarınız, fatura ve teslimat adresleriniz; platformun kullanımı kapsamında işlenen işlem güvenliği verileriniz (internet sitesi kullanım bilgileri, IP adresi, cihaz bilgileri vb.); platformun çalışması için çerezler ve çerez kayıtları; sosyal medya hesaplarıyla bağlanmanız durumunda o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verilen verilerinizi topluyoruz.
Kişisel verilerinizi; platformun sunulması, sipariş ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi, güvenliğin sağlanması, analiz ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi ile pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işliyoruz.
DAYANDIĞIMIZ HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel bilgilerinizi meşru menfaatlerimiz doğrultusunda, sizinle olan sözleşmemizin ifası amacıyla, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için veya gerekli hallerde açık rızanıza dayanarak işliyoruz.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ KİMLERE AKTARIYORUZ?
Kişisel bilgilerimizi, size hizmetlerimizi sunmak için birlikte çalıştığımız hizmet sağlayıcılar, iş ortaklarımız, iştiraklerimiz ve uygulanabildiği hallerde ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşıyoruz.
HAKLARINIZ
Kişisel bilgilerinize ilişkin olarak 6998 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesinde sayılan haklara sahipsiniz.
BİZE NASIL ULAŞABİLİRSİNİZ?
Kişisel bilgilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için kvk_vfege@vfc.com adresine e-posta gönderebilir veya Akdeniz Mahallesi, Halit Ziya Bulvarı No:1, The Mercer Kat:6 Daire: 35, 35210 Konak / İzmir adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
KVKK AYDINLATMA METNİ
- Yürürlük tarihi: İşbu KVKK Aydınlatma Metni [25.06.2026] tarihinde güncellenmiş olup bu tarih itibariyle yürürlüktedir.
- Bu Belge Neyi Amaçlar?
- Hangi Kişisel Verilerinizi Işliyoruz?
- Kişisel Verilerinizi Nasil Topluyoruz?
- Kişisel Verilerinizi Kimlere Ve Hangi Amaçla Aktarmaktayız?
- Haklarınız nelerdir ve Nasıl Kullanabilirsiniz?
BU BELGE NEYİ AMAÇLAR?
VF Ege Giyim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("VF") olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla sitemizi kullanan üyelerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda, işbu KVKK Aydınlatma Metni, üyelerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat (birlikte “Veri Koruma Mevzuatı”) ile tamamen uyumlu bir şekilde işlenmesi ve kullanıcılarımızı bu bağlamda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, RND Yazılım ve E-Ticaret Anonim Şirketi ("RND") tarafından işletilmekte olan [www.vans.com.tr/] alan adlı internet sitesi ile mobil uygulamanın (hepsi birlikte “Platform” olarak anılacaktır) işletilmesi sırasında Platform üyeleri/ziyaretçileri/kullanıcıları (hepsi birlikte “İlgili Kişi” olarak anılacaktır) tarafından VF ile paylaşılan veya VF'nin, İlgili Kişi’nin Platform’u kullanımı sırasında topladığı kişisel verilerin hangi amaçlar ve yöntemlerle işlendiği, hukuki sebepleri ve Veri Koruma Mevzuat'ındaki haklarınızda sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ? KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?
| Verileriniz Hangi Amaçlarla İşleniyor? | Verileriniz İşlenirken Hangi Hukuki Sebeplere Dayanılıyor? | İşlenen Kişisel Veriler |
|---|---|---|
|
• Siz kullanıcılarımıza daha iyi hizmet verebilmek; Sipariş süreçlerinizi yürütmek, tamamlamak ve sizlerle ilgili iletişimi sağlamak; İade ve değişim gibi satış sonrası işlemleri yerine getirebilmek; Alışveriş tercihlerinizi daha iyi anlamak, trend analizleri ve istatistiksel analizler yapmak. • Sipariş süreçlerinizi yürütmek, tamamlamak ve sizlerle ilgili iletişimi sağlamak; • İade ve değişim gibi satış sonrası işlemleri yerine getirebilmek; • Alışveriş tercihlerinizi daha iyi anlamak, trend analizleri ve istatistiksel analizler yapmak. |
• Üyeliğinizin oluşturulması ve üyelik sözleşmesi uyarınca yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ile satış ve satış sonrası destek süreçlerine ilişkin olarak “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, • Üyelik kapsamındaki pazarlama, segmentasyon ve analiz çalışmaları kapsamında kişisel veri işleme süreçlerine ilişkin olarak "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”, • Üyelik ve Platform kullanımına ilişkin şüpheli işlemlerin tespiti ve önlenmesi, işlem güvenliğinin sağlanması, operasyonel süreçlere (stratejik planlama, analiz ve iş geliştirme çalışmaları) ilişkin çalışmalar ve müşteri ilişkileri süreçlerimize ilişkin olarak “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”, • Hukuki uyuşmazlık, soruşturma ve diğer adli/resmi süreçlere ilişkin olarak da “hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması” |
• İletişim: E-posta adresi, telefon numarası • Müşteri İşlem: Vergi kimlik numarası, fatura ve teslimat adresi • Pazarlama: Kişisel ilgi alanlarınız, çerezler ve çerez kayıtları, sosyal medya aracılığıyla paylaşmayı tercih ettiğiniz veriler |
|
• Platform’un güvenliğini güçlendirmek; • İşlem güvenliğini sağlamak ve kimlik doğrulama süreçlerini yürütmek ve • 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve KVKK ve ilgili kanunların ikincil mevzuatları da dahil olmak üzere, ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek. |
• Üyelik ve Platform kullanımına ilişkin şüpheli işlemlerin tespiti ve önlenmesi, işlem güvenliğinin sağlanması, operasyonel süreçlere (stratejik planlama, analiz ve iş geliştirme çalışmaları) ilişkin çalışmalar ve müşteri ilişkileri süreçlerimize ilişkin olarak “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimize ilişkin “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve “kanunlarda açıkça öngörülmesi” • Hukuki uyuşmazlık, soruşturma ve diğer adli/resmi süreçlere ilişkin olarak da “hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması” |
• İşlem Güvenliği: İnternet sitesi tercihleri, internet sitesine erişim ve internet sitesi kullanımı için kullanılan cihaz bilgisi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri |
| • Sizlere ürünler, hizmetler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek; | • Ticari iletişim faaliyetlerine ilişkin olarak "açık rıza" | • İletişim: E-posta adresi, telefon numarası |
| • Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin sağlamak. | • Mağazalarda güvenlik kameraları ile kayıt yapılması süreçlerine ilişkin olarak “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”, “hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması” ve “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” | • Fiziksel Mekan Güvenliği: Kapalı devre güvenlik kamera sistemi (CCTV) ile kaydedilmiş görüntü kayıtları |
• Platform üzerinden topladığımız kişisel verilerinizi, belirli aralıklarla gönderilecek olan dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmaları için ve ilgili hukuki düzenlemelere uygun bir şekilde kullanmaktayız. Ürün bedelini ödemek için kredi kartı kullanmanız halinde, kredi kartınızın numarası, kredi kartınızın son kullanma tarihi, CVV2 kodu ve benzer bilgiler bankalar ile paylaşılabilecektir. Sipariş oluşturma esnasında kullanılan kredi kartı ve/veya banka kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL TOPLUYORUZ?
Kişisel verilerinizi,
- • Ortak müşteri yönetim ve kasa sistemi kullandığımız bayiler de dahil olmak üzere mağazalar, iş ortakları veya tedarikçiler üzerinden; mağazalarda bulunan güvenlik kameraları ve cihazlar aracılığıyla,
- • Mağazalarda sözlü olarak satış danışmanlarına beyan ettiğiniz bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi,
- • Platform üzerinden yaptığınız alışverişlerin veya Platform üzerinden üye olmanız sırasında verdiğiniz bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi ve bu kanallar üzerinden işlem yapmanız,
- • Platform üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, kayıt, ve işlemlerin sistemlerimize kaydedilmesi,
- • İletişim kanalları ve mağazalarımız üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçilmesi sırasında bizlere iletmiş olduğunuz talep ve şikayetlerinizin kaydedilmesi gibi otomatik yöntemlerle veya
- • Mağazalarda üyelik formu doldurmanız halinde ve resmi kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen sizinle ilgili bilgi/belgelerin kaydedilmesi, iade/inceleme süreçlerinize ilişkin kayıtların ilgili evraka kaydedilmesi ile otomatik olmayan yöntemlerle topluyoruz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARMAKTAYIZ?
Kişisel verilerinizi ancak işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılmaktadır. Bu kapsamda, veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması ve sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebepleri dahil olmak üzere ilgili hukuki sebeplere dayanmaktayız. Kanun ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca, Türkiye dışına aktarım halinde yeterli korumanın bulunmasını sağlayan adımları atmaktayız. Bu adımlar özellikle, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun belirlediği kişisel verilerin yurt dışına aktarımına ilişkin standart sözleşme maddelerinin imzalanması, yeterli korumayı sağlayacak hükümlerin yer aldığı yazılı bir taahhütnameye dayalı olarak aktarımların gerçekleştirilmesi veya arızi olarak aktarım gerçekleştirilmesi halinde Kanun'un 9/6 hükmü kapsamındaki hukuki sebeplere dayalı olarak aktarımın gerçekleştirilmesini içerebilir. Bu kapsamda;
- Üyeliğiniz, sipariş veya alışverişlerinizle ilgili satın alacağınız ürünleri size ulaştırmak, lojistik hizmetleri ve satış sonrası destek hizmetlerini verebilmek, talep ve şikayetlerinizin çözümlenmesi ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmek, bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak amaçlarıyla yurt içi ve yurt dışında bulunan iştiraklere, iş ortakları, tedarikçi ve hizmet sağlayıcılarına (elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, çağrı merkezi, ürün tadilat hizmetinin alındığı terziler, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, altyapı bakım ve destek hizmeti sağlayıcıları, hukuki ve mali danışmanlık hizmeti verenler, e-fatura/e-arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, gönderi/kargo/kurye, arşivleme ve depo hizmeti verenler gibi), bu firmalar tarafından faaliyetlerin yerine getirilmesi amacı ile verilen hizmetler dâhilinde kullanılması kaydıyla aktarmaktayız.
- Yetkili ve görevli özel veya kamu kurum ve kuruluşlar ile adli makamlara ve resmi kurum/kuruluşlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara aktarmaktayız.
- Şüpheli işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla gerekli durumlarda danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz ve ilgili işleme ilişkin ödeme kuruluşlarına aktarmaktayız.
- Platformdaki ziyaret trafiğinin artırılmasına ilişkin faaliyetler kapsamında tedarikçilerimize aktarmaktayız.
- Ödemenizi kredi/banka kartı ile yapmanız halinde kredi/banka kartı bilgilerinizi, VF tarafından kaydedilmeksizin ilgili banka, elektronik ödeme kuruluşu vb. hizmeti sağlayan üçüncü kişilere aktarmaktayız.
- İş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ortak müşteri yönetim ve kasa sistemi kullandığımız bayilere aktarmaktayız.
HAKLARIMI NASIL KULLANABİLİRİM?
Kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK'nın 11. Maddesinde bulunan haklara sahipsiniz. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da VF’e daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: VF Ege Giyim Sanayi ve Ticaret Ltd Şti
Mersis numarası: 0925050222100020
E-posta: kvk_vfege@vfc.com
Kep Adresi: vfegegiyim@hs02.kep.tr
Adres: Akdeniz Mahallesi, Halit Ziya Bulvarı No:1, The Mercer Kat:6 Daire: 35, 35210 Konak / İzmir